Všeobecné obchodné podmienky
I. Základné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim — spoločnosťou Obie Modie s. r. o., Vodná 18/A, 821 08 Bratislava, IČO 44 218 907, IČ DPH SK2022618344 — a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu obiemodie.shop.
II. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci vytvára objednávku vložením tovaru do košíka a odoslaním objednávkového formulára. Odoslaná objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Prílohou potvrdenia sú tieto obchodné podmienky.
III. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny v e-shope sú uvedené vrátane DPH 23 %. Cena dopravy je uvedená v košíku pred odoslaním objednávky. Kupujúci môže platiť platobnou kartou, bankovým prevodom, prostredníctvom Google Pay alebo dobierkou. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny.
IV. Dodacie podmienky
Tovar označený ako skladom expedujeme do 24 hodín v pracovné dni. Bežná doba doručenia je 1 až 2 pracovné dni po území Slovenskej republiky. Pri tovare na objednávku je dodacia lehota uvedená pri produkte. Ak nie je možné dodať tovar v uvedenej lehote, predávajúci o tom kupujúceho bezodkladne informuje.
V. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. Odstúpenie zašle písomne na [email protected] alebo na adresu sídla. Tovar vráti nepoškodený, kompletný a podľa možnosti v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
VI. Zodpovednosť za vady a záruka
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru počas záručnej doby 24 mesiacov. Na stavebné práce a hydroizoláciu poskytuje predávajúci predĺženú záruku 5 rokov za predpokladu dodržania pokynov na údržbu. Reklamácie sa vybavujú podľa reklamačného poriadku, ktorý je súčasťou týchto podmienok.
VII. Realizácia diela
Pri objednávke montážnych prác sa uzatvára samostatná zmluva o dielo, ktorej súčasťou je rozpočet, harmonogram a platobný kalendár. Štandardne požadujeme zálohu vo výške 40 % z ceny diela pri podpise, 40 % pri dodaní technológie a 20 % po odovzdaní diela.
VIII. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo prostredníctvom platformy RSO na stránke Európskej komisie.
IX. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 1. januára 2026. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z.