FAQ
Časté otázky
Ako dlho trvá realizácia záhradnej fontány?
Pri bežnej záhradnej fontáne od 3 do 10 pracovných dní podľa veľkosti nádrže a rozsahu obkladu. Projekt a vizualizácia zaberú približne týždeň pred začiatkom prác. Komerčné a suché fontány trvajú 4 až 12 týždňov vrátane povolení.
Je obhliadka a cenová ponuka spoplatnená?
Nie. Obhliadka do 60 km od Bratislavy je zdarma vrátane zamerania a prvého odhadu ceny. Pri väčších vzdialenostiach účtujeme 0,85 €/km, sumu však odpočítame z ceny zákazky, ak si nás vyberiete.
Koľko stojí prevádzka fontány mesačne?
Bežná záhradná fontána s čerpadlom 150 W v prevádzke 10 hodín denne spotrebuje približne 45 kWh mesačne, čo pri aktuálnych cenách znamená okolo 12 – 16 €. K tomu pripočítajte chémiu a dopúšťanie vody, spolu zhruba 20 – 30 € mesačne v letnej sezóne.
Potrebujem na fontánu stavebné povolenie?
Pri bežnej záhradnej fontáne na vlastnom pozemku zvyčajne postačuje ohlásenie drobnej stavby. Fontány vo verejnom priestore, v pamiatkovej zóne alebo s napojením na verejný vodovod si vyžadujú stavebné konanie — dokumentáciu v takom prípade spracujeme.
Prevezmete servis fontány, ktorú ste nestavali?
Áno. Začneme vstupnou diagnostikou za 90 €, po ktorej dostanete zoznam nálezov s cenami a odporúčaným poradím opráv. Ak sa rozhodnete pre servisnú zmluvu, cenu diagnostiky odpočítame.
Aká je záruka na vaše práce?
5 rokov na hydroizoláciu nádrže a stavebnú časť, 24 mesiacov na dodanú technológiu podľa záruky výrobcu a 24 mesiacov na montážne práce. Podmienkou predĺženej záruky je pravidelná údržba — vlastnými silami podľa manuálu alebo v rámci servisnej zmluvy.
Ako rýchlo odosielate objednávky z e-shopu?
Tovar označený ako skladom odosielame v pracovné dni do 24 hodín, pri objednávke do 14:00 spravidla ešte v ten istý deň. Doručenie kuriérom trvá 1 – 2 pracovné dni. Doprava je zdarma pri objednávke nad 250 €.
Môžem tovar vrátiť?
Áno, do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu, ak nebol tovar použitý spôsobom vylučujúcim ďalší predaj. Peniaze vraciame do 14 dní od doručenia vráteného tovaru rovnakým spôsobom, akým ste platili.
Funguje fontána aj v zime?
Vonkajšie fontány zazimúvame — voda v rozvodoch by pri mraze poškodila potrubie aj nádrž. Celoročná prevádzka je možná pri vyhrievaných nádržiach alebo pri interiérových vodných stenách, kde riešime len dopúšťanie a hlučnosť.
Vystavujete faktúru s DPH?
Áno, sme platiteľom DPH (IČ DPH SK2022618344). Faktúru s rozpisom prác a materiálu dostanete elektronicky, na požiadanie aj v papierovej forme.